オリーブ ソースの販売【NERO BIANCO THE WA!】

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どこで作られていますか？
　石川県金沢市にあるくりゑンテ 金沢・東山という西洋料理店で手作りしています。金沢の中でも金沢情緒が色濃く現れる東山という雅な場所にてお店を構えております。能登をはじめとする日本海の幸や加賀野菜など地元の食材にこだわっております。金沢へお越しの際は是非お立ち寄りください。
くりゑンテ 金沢・東山
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「NERO BIANCO THE WA!」なんと読むのですか？
　ネロ　ビアンコ　ザ　ワ！と読みます。くりゑンテ 金沢・東山が提供するソースたちのブランド名称です。
保存料や添加物は入っていませんか？
　保存料や添加物は一切使用しておりません。
消費期限はどのくらいですか？
　保存料を使用していないため、消費期限は製造から2週間です。必ず冷蔵庫（5℃以下の冷暗所）に保存してください。開封後はお早めにお召し上がりください。
お勧めの食べ方を教えてください。
　オリーブ ソース の THE WA!（ザワ）はお刺身や魚・卵料理。バジル ソース の BELDE（ベルデ）は魚料理やパスタ。ゴマ ソース の GOMAYAZO（ゴマヤゾ ）は鳥料理などにお勧めしておりますが、どのソースも様々なお料理にあいます。いろんなお料理にお試しの上、オリジナルの組み合わせをどうぞ発見してください。
　各ソースの召し上がり方の例は各ソースの詳細ページにてご紹介しています。
オリーブ ソース THE WA!（ザワ ソース）
バジル ソース BELDE（ベルデ ソース）
ゴマ ソース GOMAYAZO（ゴマヤゾ ソース）
のしをつけることは出来ますか？
　無料で承ります。「のし」のお申込と内容指定は、ご購入手続きの際にお選びいただけます。
包装は出来ますか？
　無料で承ります。「包装」は、ご購入手続きの際にお申し込みいただけます。
ギフトは出来ますか？
　無料で承ります。「ギフト」の場合は、ご購入手続きの際にお申し込みいただけます。
メッセージカードはつけてもらえますか？
　無料で承ります。「メッセージカード」は、ご購入手続きの際にお申し込みいただけます。
注文方法にはどのような方法がありますか？
　原則ホームページからのお申込のみとさせていただいております。電話・FAXでのご注文は承っておりません。
注文の受付時間は決まっていますか？
　ホームページからのお申込は24時間365日受け付けております。ただし、配送は営業日のみとさせていただきます。
　営業日についてはトップページの営業カレンダーをご確認ください。
電話で急ぎの問合せをしたいのですが。
　電話の受付（注文は除く）は原則として営業日の午前10：00～午後17：00となっております。
　営業日についてはトップページの営業カレンダーをご確認ください。
休業日が変わることはありますか？
　基本的にありませんが、諸事情により変更となる場合は、影響が生じるお客様には必ずご連絡させていただきます。
休業日の発送はできますか？
　基本的にお受けできません。なんらかの事情がある場合はお問合せ下さい。
お問合せ・ご質問フォームへ
配達業者はどちらですか？
　クロネコヤマトさんのクール宅急便にてお届けします。
　クロネコヤマト クール宅急便
配達日時の指定はできますか？
　可能です。配達時間を次の中からお選びいただけます。
　１・午前（9：00頃～12：00ごろ）
　２・午後①（12：00頃～14：00頃）
　３・午後②（14：00頃～17：00頃）
　４・夕方（17：00頃～19：00頃）
　５・夜間（19：00頃～21：00頃）
配達日時の変更はできますか？
　変更のご連絡いただいたときのタイミングによって出来る場合と出来ない場合があります。早めにご連絡下さい。
商品到着時に不在の場合はどうなるのですか？
　配送業者さんからの不在通知表がポストなどに投函されますので、その日のうちに再配達をご依頼の上、お受け取り下さい。
【ご注意！】
※到着予定日から約１週間以上経ってもにお受取にならなかった場合、商品の性格上、消費期限を過ぎてしまう場合があります。万が一、お受取になれなかった場合でも、代金は全額いただくことになりますので、予めご了承下さい。
最短の配達には何日かかりますか？
　大体の目安は本州は翌日、本州以外は翌日夜または翌々日、さらに離島・遠隔地の場合は２～３日後です。ただし、天候・交通状況・政治情勢など何らかの事情によってはそれ以上かかる場合がありますので、予めご了承下さい。
離島や遠隔地でも配達してくれますか？
　もちろん承ります。ただし、配送に日数がかかることが予想される場合は、商品によっては消費期限等の理由からお断りする場合があります。
支払い方法は何がありますか？
　お支払方法は代金引換のみとさせていただいております。
注文しましたが確認メールが届きません。
　サーバエラーもしくは入力されたメールアドレスの間違いなどが考えられます。ご注文より１時間経過しても確認メールが届かない場合はお電話またはメールにてご連絡ください。
【ご注意！】
※携帯電話のメールをご利用の場合、ドメイン指定などの設定によってはメールが届きませんのでご注意下さい。
※無料のフリーメールをご利用の場合、誤って迷惑メールと判断され、届かない場合があるようですのでご注意下さい。
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